Enquête online

Des solutions flexibles et pilotables à distance

illustration d'un smartphone scannant un QR Code

Enquête par QR Code

Grâce à un code QR scannable avec un smartphone, les personnes que vous souhaitez interroger pourront accéder à vos questions rapidement.

Nous prenons tout en charge dans notre prestation : programmation du questionnaire, hébergement en ligne, génération du code QR et remise des résultats détaillés.

Cet outil peut aussi bien servir pour inciter à participer sur place à votre enquête, que de permettre au répondant de conserver le lien et répondre ultérieurement (via un flyer par exemple).

illustration d'e-mails empilés

Enquête par mailing

Nous proposons une solution d'enquête par mailing, adaptée principalement pour deux types d'usages.

D'une part pour enquêter directement auprès d'un fichier client que vous possédez, en leur envoyant un mail contenant un lien vers votre questionnaire hébergé en ligne.

D'autre part pour effectuer un complément d'enquête en association avec une autre solution. Par exemple, pour effectuer le suivi d'une enquête déjà réalisée, ou bien suite à un événement pour récolter l'avis d'une personne pressée sur le moment.

Quels sont les avantages de ces deux méthodes ?

QR code

icone d'un code QR imprimé sur un badge cylindrique

QR code imprimable sur tout type d'objets et supports

icone d'une horloge murale

Possibilité d'utilisation sur place ou à posteriori par le répondant

icone de flèches formant une boucle infinie

QR code et ses supports réutilisables pour une autre enquête

icone d'un engrenage dont des circuits imprimés sortent

Une approche moins coûteuse et plus moderne que d'autres solutions

Mailing

icone d'un mégaphone projetant des ondes

Diffusion massive, instantanée et à moindres frais

icone d'un curseur de souris ouvrant un e-mail

Suivi facile concernant le taux d'ouverture et de clic

icone de trois personnages ciblés

Contenu du mail personnalisable avec ciblage précis

icone d'une bulle de texte contente sortant d'un téléphone

Méthode peu intrusive, idéale pour un suivi après un premier contact

Comment se déroule une enquête online ?

Lors de notre premier contact, votre interlocuteur dédié vous aidera à choisir le meilleur outil pour votre enquête entre le mailing ou le QR code.

Enquête par QR code

1. Nous commençons par établir vos besoins et concevoir le contenu de votre questionnaire ensemble.

2. Après sa programmation, nous lui attribuons un QR code unique. Puis, nous réfléchissons avec vous au type de support physique idéal pour votre enquête. Par exemple sur un badge rond en plastique, un support papier type affiche ou un emballage arborant votre QR code.

3. Votre enquête est ensuite accessible via ce QR code sur internet 24h/24h. Vos résultats sont accessibles en ligne au fil de temps ou sous forme d'un document récapitulatif à la fin de la période de diffusion.

4. Il vous est ensuite possible de réutiliser ce QR code pour diffuser une autre version de votre questionnaire à tout moment, moyennant un coût de programmation supplémentaire.

Enquête par mailing

1. Nous commençons par établir vos besoins et concevoir le contenu de votre questionnaire ensemble.

2. En plus du questionnaire, l'enquête par mailing vous permet de personnaliser le mail que vos destinataires vont recevoir.

3. Une fois tous ces éléments validés, nous pouvons procéder à l'envoi de votre mailing soit en une seule vague, soit de manière échelonnée pour faire de l'A/B testing par exemple.

4. Nous prenons en charge l'hébergement et l'envoi de votre mailing. Nous vous fournissons également des résultats détaillés sur l'interaction des destinataires avec votre mailing et le questionnaire qu'il contient.

Tarification d'une enquête online

Les tarifs pour une enquête online varient en fonction de la durée de votre hébergement, de la longueur du questionnaire et du type de recrutement (SMS, mail, QR Code) et des services annexes souhaités.

Une fois votre devis validé, voici la liste des services dont vous pourrez bénéficier lors d'une enquête online :

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Échanges avec un conseiller pour concevoir et optimiser votre questionnaire

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Programmation de votre questionnaire dans notre logiciel

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Création d'un mail ou d'un QR code qui permettra d'accéder à vos questions

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Accès à notre interface en ligne de suivi en temps réel

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Transformation des résultats en données faciles à exploiter

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Reportings statistiques hebdomadaires et mensuels

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Assistance téléphonique de 9h30 à 18h du lundi au vendredi

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Support technique mail 7j/7 de 9h30 à 18h

Discutons de votre projet

Demandez un devis gratuitement pour obtenir :

icone d'un conseiller

Un RDV avec un conseiller pour délimiter le périmètre de votre projet et en lister les besoins

icone d'un document papier

Un document détaillé sur la méthodologie et les outils les mieux adaptés en fonction de votre budget

Pas sûr que cette méthode soit la plus adaptée à votre projet ?

Utilisez notre comparateur pour identifier rapidement quelle(s) solution(s) vous conviendrait le mieux !